直輸入の代理店経由だと、「アイロボット社」のサポートが受けられないのではないか?
そもそも、海外の会社なので日本語でのサポートが受けられるのか?
といった心配があります。
通常は、日本での輸入業者がサポートを受け持たなければならず、どこから買ったかわからないような商品だと、きちんとしたサポートが受けられない可能性もありますので、購入するときは注意するポイントとなっています。
ルンバ並行直輸入販売店「ファーストドア」のサポート体制
その点、「ファーストドア」には、3年間の長期サポートがついていますので、安心ですね!
(以下、ファーストドア公式ページより引用)